RÉSERVATIONS PRÉSAISONS 2020
7 mai 2020
RÉSERVATIONS PRÉSAISONS 2020
Tel que spécifié dans le communiqué du 3 avril dernier, le ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs maintient la date de l’ouverture de la saison 2020. Nous nous préparons donc en conséquence afin d’être en mesure d’offrir tous nos services pour l’ouverture de la saison. Lorsque nous aurons des informations supplémentaires, une mise à jour sera diffusée via notre page Facebook ainsi que sur notre site web.
Pour les clients ayant encore un solde à payer pour leurs réservations présaisons 2020 (pour les secteurs contingentés, site de camping ou tente Nature), nous effectuerons le prélèvement le 25 mai prochain.
Puisque la situation évolue constamment en lien avec les mesures entourant la crise de la COVID-19, nous conseillons à nos clients de ne pas annuler leurs réservations pour l’instant.
De plus, conséquemment à la situation, nous avons assoupli notre politique d’annulation et de remboursement. Au plus tard, cinq (5) jours avant la date de votre réservation, si les circonstances font en sorte qu’il vous est impossible de venir pour une raison reliée à des mesures gouvernementales en lien avec la COVID-19, vous devrez nous contacter pour procéder à l’annulation de votre réservation et ainsi obtenir un remboursement de 100%.
Notre politique d’annulation et de remboursement régulière reste toutefois en vigueur si un client annule sans avoir une raison associée à la COVID-19.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected]
Prenez soin de vous et merci pour votre confiance